Häufige Fragen

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Verschicken Sie auch ins Ausland?

Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.

How long will it take to receive my orders?

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

Any questions?

You can contact us through our contact page! We will be happy to assist you.

Bietet C. Wirschke Damen- und Herrenmode an?

Ja, wir führen ausgewählte Designermode für Damen und Herren. Maßkonfektion und Maßschneiderei bieten wir ausschließlich für Herren an.

Welche Marken führt C. Wirschke?

Unser Sortiment ist bewusst kuratiert, unter anderem mit Caruso, Orazio Luciano, Santoni, Odeeh, 'S Max Mara, Herno, Moorer und PT Torino sowie unserem eigenen Label C.Wirschke.

Brauche ich für einen Besuch einen Termin?

Für einen Besuch im Store brauchen Sie keinen Termin. Für Maßtermine und Private Shopping empfehlen wir eine Vereinbarung im Voraus. Alles dazu finden Sie auf unseren Seiten zu Maßkonfektion & Maßschneiderei und zur persönlichen Stilberatung.

Bestellung & Versand

Was kostet der Versand innerhalb Deutschlands?

Ab einem Bestellwert von 300 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Darunter berechnen wir 5,90 €. Expressversand ist für 23,00 € erhältlich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Wir versenden mit DHL.

Kann ich meine Bestellung im Store abholen?

Ja, alle Bestellungen können per In-Store-Pick-up geordert und in unserem Store an der Steinstraße abgeholt werden. Für Bestellungen innerhalb Düsseldorfs ist während der Geschäftszeiten zudem Same Day Delivery möglich.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Apple Pay, PayPal und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).

Rückgabe

Wie kann ich Artikel zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über unser Retouren-Portal zurücksenden oder bequem im Store zurückgeben. Reduzierte Artikel können innerhalb von 7 Tagen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands betragen 5,90 €. Alle Details finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Kontakt

Wie erreiche ich C. Wirschke?

Telefonisch unter +49 211 32 69 21 (Mo.–Sa. 10–18 Uhr),
Per WhatsApp unter +49 162 1894730,
Bei Fragen zu Onlinebestellungen unter onlineshop@wirschke.com und bei allen anderen Anliegen unter info@wirschke.com.